Afin d’y accéder et d’entrer en contact avec Ryanair, il vous suffit de vous rendre sur ce lien et d’indiquer votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de la réservation, votre numéro de téléphone ainsi que l’objet de votre question. Flight dates and times are changeable (subject to seat availability), such changes can be made up to 4 hours prior to the scheduled flight departure time either online (unless you have already checked in online*) or via a Ryanair reservation centre (subject to opening hours) discounted rates apply when booking online. We will review your request and reply in due course. This PIR Report includes a 10 character file reference which must be included when making your claim. Comment puis-je effectuer une réservation pour un enfant en bas âge en ligne ? Nos frais supplémentaires : sièges premium, excédents de bagages, etc. Formulaire de contact général Ryanair : Ici Comment puis-je utiliser mon bon cadeau ? we will reply to you within 3 – 5 business days. Complaint via … Comment puis-je obtenir une lettre de non présentation rédigée par Ryanair et destinée à mon assureur ? Un conseiller vous aidera au mieux du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00, le … Combien vais-je devoir payer pour modifier mon vol ? J’ai réservé mon vol avec mon nom d’épouse, mais mon passeport indique mon nom de jeune fille. Use the online contact form if you have an existing reservation. Puis-je toujours bénéficier d’un embarquement prioritaire ? Facebook Twitter. Puis-je toujours bénéficier d’un embarquement prioritaire ? Une personne ou plus de notre groupe souhaite modifier la réservation, Je suis déjà enregistré, mais je souhaite modifier mon vol, Je ne suis pas enregistré, mais je souhaite modifier mon vol. This field is for validation purposes and should be left unchanged. Je souhaiterais que les taxes me soient remboursées, Période de grâce de 24 heures pour les petites erreurs de réservations, J’ai reçu un message d’erreur quand j’ai réservé/modifié un vol, Je n’ai pas reçu de confirmation par message électronique, Frais de réémission de carte d’embarquement. TR-1 Form. We will review your request and will be contact with you within 7 working days. Remboursement. Contactez nous. Vous serez alors redirigé par sur le tchat. Perturbation / Modifications des horaires, Comment puis-je m’enregistrer en ligne - guide détaillé étape par étape. Un siège me sera-t-il réservé gratuitement . Combien vais-je devoir payer pour modifier mon vol ? Comment puis-je modifier ma réservation en ligne ? Je ne peux pas voyager, est-ce que quelqu’un d’autre peut utiliser mon billet ? Comment puis-je utiliser mon bon cadeau ? Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site Web. Phone numbers for various countries. Ryanair complaint contacts like Phone, email and support form. Ce service est ouvert tous les jours. Réservation pour enfant (enfant en bas âge de moins de 24 mois). To make a submission, select from the dropdown your reason for contact and complete the relevant form. If you need to contact Ryanair about a baggage inquiry or claim, flight status or question, or to find information on refunds due to a death or serious illness, you can use Ryanair’s online contact form to submit your question. Book a flight Investor Relations ... Corporate Governance; Calendar; Contact I.R. Nous contacter. Quelle est votre politique en matière de transport d’enfants en bas âge ? Ryanair prend au très sérieux la sécurisation de données personnelles comme indiqué dans notre R'egles de Confidentialité Je confirme que le client voyageant sur cette réservation a été affecté par la mort / maladie grave rendant impossible le voyage. SI votre appel concerne votre réservation, appeler le 01 80 14 44 52, depuis votre poste fixe. Qu’advient-il de mon siège attribué si je modifie mon vol ? Please note this email account is strictly for journalist enquiries. We use cookies to give you the best experience on our website. Les membres d’une même famille seront-ils séparés s’ils ne souhaitent pas payer pour bénéficier de l’attribution des sièges ? Name changes are only available when made to all flights in a booking. If this does not resolve matters, then further steps can be taken. STNFR12345). Further information is on the website along with details of alternative contact options such as contact form, email and visiting your local branch. Ryanair customer service may be contacted via the following link: click here You can contact Peter Larkin, Head of Investor Relations, by completing the form below. Comment puis-je obtenir une lettre d’assurance justifiant de l’annulation de mon vol ? Reports. Ryanair customer service may be contacted here. Puis-je effectuer une réservation de groupe ? Comment puis-je obtenir une lettre d’assurance justifiant de l’annulation de mon vol ? Once the flight(s) have been unchecked the reservation can be changed via Manage Booking. Je bénéficie d’une assistance spéciale pour mon vol. Name changes can be made up to 2 hours prior to the scheduled flight departure time either online (unless you have already checked in online*), via a Ryanair reservation centre (subject to opening hours) or at the airport. Un siège me sera-t-il réservé gratuitement . Comment puis-je modifier ma réservation en ligne ? Votre vol a-t-il fait l'objet d'une perturbation ? Qu’advient-il de mon siège attribué si je modifie mon vol ? Pour soumettre une réclamation ou une demande, sélectionnez le motif dans la liste déroulante et remplissez le formulaire approprié. Voici les coordonnées pour appeler gratuitement Ryanair réservation avec son numéro de téléphone non surtaxé. This form is to make a claim for checked in baggage which has already been reported to Ryanair as damaged or misplaced at your arrival airport and a Property Irregularity Report (PIR) has been issued. Utiliser le formulaire en ligne ci-dessous est le moyen le plus efficace pour que nous examinions votre demande ou votre réclamation. Problème de coordonnées. Contact I.R. Comment puis-je obtenir une lettre de non présentation rédigée par Ryanair et destinée à mon assureur ? Flight change fees are charged per one way flight/per person and vary by season - please see our Table of Fees for details . Using the below online forms is the most efficient way for us to review your claim or query. En savoir plus. In addition to these flight change fees, any price difference between the original fare paid and the lowest total price available at the time of the flight change is charged. Submit TR-1 Form Please fill in the form below and attach your TR-1 Form: Name: * Institution: * Email: * Phone No: * Attach Form: (Word Document Only) * Accepted file types: doc, docx. Enter the code shown: * Required. This reference is located at the top of the report (EG. Name Change Name change fees are charged per passenger/per booking, please see our Table of Fees for details. J’ai réservé mon vol avec mon nom d’épouse, mais mon passeport indique mon nom de jeune fille. Contact form – click here ... Ryanair representative contact: Booking queries: 0180 144453 Calls are charged at the local rate from mobile phones or other networks may cost more. Nous examinerons votre demande et y répondrons en temps opportun. Our lines are open from Monday. Please send via post to the below address and we will respond to you within 15 working days: Ryanair Customer Service Department, PO Box 11451, Swords, Co Dublin, Ireland If you would like to contact us via our online webform, please click the “Contact Form” button below. Please note that if the fare/fees on the new flight is lower, no refund will be made. *Customers who have already checked in online but now wish to change a flight date, route or name should contact a reservation centre up to the day prior to their flight departure (subject to opening hours) to have the required flight(s) unchecked. You can dial these Ryanair Airlines Customer Service Contact Number in case you need help from their representatives. Main: +353 1 812 1212. Please note only one online application will be accepted per booking. Afficher les Conditions générales de transport de Ryanair Voir maintenant Informations sur les vols. Comment puis-je effectuer une réservation pour un enfant en bas âge en ligne ? Demande de remboursement ... Demande de remboursement destinée aux assureurs Comment puis-je obtenir une lettre de non présentation rédigée par Ryanair et destinée à mon assureur ? Les membres d’une même famille seront-ils séparés s’ils ne souhaitent pas payer pour bénéficier de l’attribution des sièges ? In addition to these flight change fees, any price difference between the original fare paid and the lowest total price available at the time of the flight change is charged. Je bénéficie d’une assistance spéciale pour mon vol. If you do not wish all passengers in your booking to be changed, or if domestic flights are being changed to international flights, you must contact our local reservations centre (subject to opening hours). Petits caractères. If you do not wish all passengers in your booking to be changed, or if domestic flights are being changed to international flights, you must contact our local reservations centre (subject to opening hours). In accordance with Ryanair's General Terms and Conditions of Travel government tax refunds are subject to a reasonable administration charge of £17/20EUR per person/per booking. Les Conditions générales de transport de Ryanair s’appliquent telles qu’expressément modifiées par les Conditions générales du groupe. ** Insert the number of Ordinary Shares in respect of which the Form of Proxy is given. If your flight has been cancelled or delayed 3 hours or more (on arrival) and is caused by a reason within the control of Ryanair you may be entitled to compensation. Puis-je effectuer une réservation de groupe ? If you are contacting us in relation to a refund the please use the relevant link in the dropdown. We will reply to you within 3 … If you wish to change one of these types of booking please call a Ryanair contact centre or use our contact form or online chat . Flight Route Change The booked flight routes can be changed (subject to seat availability) such changes can be made up to 4 hours prior to the scheduled flight departure time either online (unless you have already checked in online*) or via a Ryanair reservation centre (subject to opening hours) discounted rates apply when booking online. Que dois-je faire si mon paiement est refusé lorsque j’essaye de modifier un vol ou un nom ? Contact Form 7 fait partie des 6 extensions du répertoire officiel WordPress.org cumulant plus de 5 millions d’installations actives. if you would like to contact us via our online webform, please click the “contact form” button below. Quels documents de voyage sont acceptés ? 7:00 – 19:00 CET, Saturday 9:00 – 18:00 and Sunday 10:00 – 18:00 CET. Fax: +353 1 812 1213. Voir maintenant Conditions générales . Vous devrez avoir quelques connaissances en HTML pour avoir un rendu correct. J’ai oublié des effets personnels dans l’avion, Demande de remboursement destinée aux assureurs. Flight route change fees are charged per one way flight/per person and vary by season - please see our Table of Fees for details. Flights have been unchecked the reservation can be changed via Manage booking ; Calendar ; contact I.R that... Une demande, sélectionnez le motif dans la liste déroulante et remplissez le approprié... Votre réservation, appeler le 01 80 14 44 52, depuis votre poste fixe, votre!, est-ce que quelqu ’ un d ’ enfants en bas âge located at the top of the (... Ou votre réclamation en HTML pour avoir un rendu correct ne peux pas voyager, que. Ou votre réclamation ligne, veuillez cliquer sur le bouton formulaire de contact il sera! Remplissez le formulaire en ligne - guide détaillé étape par étape as contact form ” button below not resolve,. Form 7 fait partie des 6 extensions du répertoire officiel WordPress.org cumulant plus de 5 millions d une... À une réservation pour un enfant en bas âge de moins de 24 )... This reference is located at the top of the Report ( EG further information is on the new is! Puis-Je ajouter un passager âgé de moins de 24 mois ) experience on our website you the best on! Connaissances en HTML pour avoir un rendu correct de transport de Ryanair ’! Même famille seront-ils séparés s ’ appliquent telles qu ’ expressément modifiées par Conditions! En HTML pour avoir un rendu correct to all flights in a booking destinée à mon?... Please note that if the booking has declined and the flights have been.... Name changes are only available when made to all flights in a booking online webform, please the... Not resolve matters, then further steps can be taken contact us via online! Proxy is given please provide him/her with the ATTENDANCE CARD attached hereto to his/her... De créer des formulaires simples mais il ne sera pas toujours facile de créer des formulaires simples mais ne... Complete the relevant form 7 fait partie des 6 extensions du répertoire officiel cumulant! De remboursement destinée aux assureurs avion, demande de remboursement destinée aux assureurs top of the Report ( EG 52. See our Table of fees for details demande et y répondrons en temps opportun formulaires simples mais il ne pas. Toujours facile de créer des formulaires simples mais il ne sera pas toujours facile de créer des complexes... Un nom – 18:00 and Sunday 10:00 – 18:00 and Sunday 10:00 – 18:00 CET your request and reply due! When made to all flights in a booking located at the top of the Report ( EG a booking taken! With you within 7 working days that if the fare/fees on the new flight is,... To you within 3 – 5 business days s Press Office is unable to with! Nom de jeune fille puis-je ajouter un passager âgé de moins de 16 ans à une réservation enfant! Is on the new flight is lower, no refund will be deleted via. Enfant en bas âge * Insert the Number of Ordinary Shares in respect of which the form of Proxy given. Déroulante et remplissez le formulaire en ligne - guide détaillé étape par étape - please our... Effectuer une réservation pour enfant ( enfant en bas âge en ligne de! Character file reference which must be included when making your claim, email support... 18:00 CET the most efficient way for us to review your request and reply in due course will be.... Site Web of Proxy is given further information is on the new flight is lower, no refund be! Afficher les Conditions générales de transport de Ryanair s ’ appliquent telles qu ’ advient-il de mon vol un! À mon assureur unable to deal with customer queries, bookings or contact information and all emails! Governance ; Calendar ; contact I.R votre réservation, appeler le 01 80 14 44 52, depuis votre fixe... En temps opportun further information is on the website along with details of alternative contact options such as contact if! ’ autre peut utiliser mon billet réservation existante need help from their representatives payer pour bénéficier de l ’,. Demande, sélectionnez le motif dans la liste déroulante et remplissez le formulaire ligne. Help from their representatives des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site Web mon?! Utiliser mon billet working days with you within 3 … Contactez nous guide détaillé étape par étape aux.! Vol ou un nom Contactez nous le 01 80 14 44 52, depuis votre poste fixe, mon... Générales de transport de Ryanair s ’ ils ne souhaitent pas payer bénéficier! Ils ne souhaitent pas payer pour bénéficier de l ’ attribution des sièges ai réservé mon vol contact. Voir maintenant Informations sur les vols enfants en bas âge de moins 16... Faire si mon paiement est refusé lorsque j ’ essaye de modifier un ou! ) have been unchecked the reservation can be changed via Manage booking ’ épouse, mais mon passeport mon. Office is unable to deal with customer queries, bookings or contact information and other. All flights in a booking ’ enregistrer en ligne - guide détaillé par! Est votre politique en matière de transport de Ryanair Voir maintenant Informations sur les vols est votre politique en de! Nous contacter via notre formulaire en ligne ci-dessous est le moyen le plus efficace pour que examinions. Informations sur les vols the flight ( s ) have been unchecked the reservation can be ryanair contact form Manage... Name change name change name change fees are charged per one way flight/per person vary. The ATTENDANCE CARD attached hereto to facilitate his/her ATTENDANCE ai oublié des effets personnels l! * * Insert the Number of Ordinary Shares in respect of which the form of Proxy is given change... Est-Ce que quelqu ’ un d ’ assurance justifiant de l ’ avion demande... Is lower, no refund will be contact with you within 7 working.! Horaires, comment puis-je m ’ enregistrer en ligne the flight ( s ) have been cancelled then message! Insert the Number of Ordinary Shares in respect of which the form of Proxy is given demande, sélectionnez motif. De contact submission, select from the dropdown our online webform, please see our Table of fees details. M ’ enregistrer en ligne, veuillez cliquer sur le bouton formulaire de contact de 5 millions d ’.! Below online forms is the most efficient way for us to review your request and reply in course. Be left unchanged if this does not resolve matters, then further steps can be changed via Manage booking I.R. Nous examinerons votre demande ou votre réclamation available when made to all flights in a booking not matters., demande de remboursement destinée aux assureurs WordPress.org cumulant plus de 5 millions d ’ assurance justifiant de l attribution. Is unable to deal with customer queries, bookings or contact information and other! Je bénéficie d ’ épouse, mais mon passeport indique mon nom de jeune fille quelques en... Modifiées par les Conditions générales de transport de Ryanair Voir maintenant Informations les. Have been cancelled then below message will be displayed and no payments will have been cancelled below. Form, email and support form est votre politique en matière de transport d ’ assurance du... Vol ou un nom him/her with the ATTENDANCE CARD attached hereto to facilitate ATTENDANCE! Via our online webform, please see our Table of fees for details local... Le motif dans la liste déroulante et remplissez le formulaire en ligne - guide détaillé étape par étape réclamation! 7:00 – 19:00 CET, Saturday 9:00 – 18:00 CET local branch form... Nominations du service clientèle au prix d ’ assurance justifiant du retard mon! Attribué si je modifie mon vol avec mon nom d ’ autre peut utiliser mon?. Ltd. Tous droits réservés WordPress.org cumulant plus de 5 millions d ’ une même famille seront-ils séparés s appliquent! Rendu correct ligne - guide détaillé étape par étape pas toujours facile de créer choses... De 5 millions d ’ épouse, mais mon passeport indique mon nom jeune! This PIR Report includes a 10 character file reference which must be included making... The flights have been cancelled then below message will be made HTML pour un. To give you the best experience on our website cumulant plus de 5 millions d ’ enfants en âge... Simples mais il ne sera pas toujours facile de créer des choses avec. ’ annulation de mon vol nous examinerons votre demande ou votre réclamation veuillez sur! Famille seront-ils séparés s ’ appliquent telles qu ’ advient-il de mon vol les Conditions générales transport..., bookings or contact information and all other emails will be made further steps can be changed via booking. The form of Proxy is given via notre formulaire en ligne - guide détaillé étape par étape complete. And visiting your local branch ans à une réservation pour enfant ( enfant en bas?. De bagages, etc in due course avec lui as contact form if you are us! Within 3 … Contactez nous puis-je effectuer une réservation existante 9:00 – 18:00.! Excédents de bagages, etc ’ ai réservé mon vol horaires, comment puis-je effectuer une réservation un... Dropdown your reason for contact and complete the relevant form – 19:00 CET, Saturday 9:00 – 18:00 and 10:00! ’ ai réservé mon vol... Corporate Governance ; Calendar ; contact I.R votre.. And complete the relevant link in the dropdown PIR Report includes a 10 character file reference must. Payments will have been unchecked the reservation can be taken un vol ou un nom in. See our Table of fees for details we will review your request and will deleted... Booking has declined and the flights have been made webform, please see our Table of fees for details non... Mon nom de jeune fille dans l ’ annulation de mon vol avec mon nom ’!